Confiança · E-E-A-T

Garantia e qualidade

Produção própria com controle rigoroso em cada etapa — e garantia clara por linha de material.

Prazos de garantia por linha

Linha / materialGarantiaCobre
Aço inox (AISI 304/316)24 mesesDefeitos de fabricação
Aço galvanizado12 mesesDefeitos de fabricação
Kits portão basculante12–24 mesesConforme componente (inox/galv.)
Roldanas e rolamentos12–24 mesesRolamento, solda e dimensional
Peças para portões12–24 mesesConforme material especificado

A garantia não cobre desgaste natural, uso inadequado, instalação incorreta ou falta de manutenção. Consulte inox vs galvanizado para escolher o material ideal.

Processo de controle de qualidade

01

Matéria-prima

Seleção de inox e galvanizado com certificado e rastreabilidade.

02

Fabricação

Produção interna com tolerâncias dimensionais controladas.

03

Inspeção

Verificação visual e funcional antes da liberação do lote.

04

Pós-venda

Suporte técnico e acionamento de garantia via contato.

Como acionar a garantia

  1. Entre em contato por formulário, telefone ou WhatsApp.
  2. Informe número do pedido, produto e descrição do defeito.
  3. Envie fotos ou vídeos do item para análise técnica.
  4. Após aprovação, providenciamos reparo, substituição ou orientação conforme o caso.

Dúvidas sobre garantia?

Nossa equipe esclarece cobertura antes da compra.

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